当社では、利用者の方により有用なサービスを提供するため、電子メールアドレスや個人名、住所、電話番号、生年月日など個人の識別が可能な情報 (以下「個人情報」)を任意に提供して頂いています。 お預かりした個人情報に関しては最大限の注意を払い、個人情報の保護に努めます。
取得した個人情報は、組織的、人的、物理的、及び適切な技術的な安全管理措置を講じたうえで厳重に保管いたします。
当社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、次の利用目的で利用します。これらと異なる目的で利用する場合はその都度ホームページの該当部分に利用目的を公表いたします。
1)当ホームページにおける各種サービス提供のため
2)商品のご注文や代金の決済のため
3)商品の配送及び代金回収・返品・交換等のサービスを委託業者に指示するため
4)メールや郵送による情報告知を行うため
5)各種統計データを作成するため(この場合個人情報と切り離した後に利用することを原則にします)
6)各種お問い合わせのため
当社では、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することは致しません。ただし、以下の場合には、個人情報を提供できるものとします。
1)法令に基づく場合
2)裁判所から開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または警察などの公的機関から捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4)当社が営業の全部または一部を第三者に譲渡、あるいは分社化する場合で当社から営業譲渡を受けた第三者又は分社した会社に譲渡する場合
5)統計データなど個人情報提供者本人との対応関係を排斥し、個人を識別することができない形に加工して提供する場合
上記以外で第三者への開示を行う場合、事前に通知したうえ、同意を得ることとします。
当社では、利用者の方がインターネットに接続しているコンピュータのIPアドレスからドメイン名を識別し、その分類から利用者の方々の構成、利用習慣などの統計的な情報(以下「集合情報」)を取得しています。また、一部コンテンツにおいて、ブラウザの標準機能としてのCookie機能を利用し、利用者の方に有益な機能を提供しています。この場合でも、個人情報を取得することはありません。なお、ブラウザの設定でCookieを無効にする設定を行っている場合には、当社のサービスを正常に受けられない場合があることをあらかじめご了承下さい。
提供するサービスの実施に際し、個人情報を適正に取扱うことが可能であると認めた第三者に対し、個人情報・集合情報・Cookie情報の取り扱いを委託することがあります。ただし、この場合においても委託先を適正に監督し、当社と同様に適切な管理を行うよう契約により義務付け、この個人情報の保護に関する指針を遵守させます。
ご提供いただいた個人情報は、漏洩・紛失・改ざん等の防止に最大限の注意を払い、適切な管理・運用を行います。外部委託先会社に保管されている個人情報は、委託先会社のプライバシーポリシー・技術により保護されます。当社は個人情報が適切に扱われているか定期的に調査し、その結果をもとに管理・運用・対策の見直しならびに改善に努めます。また、従業員の教育、啓発に努め、個人情報保護に対する意識を高めます。 当社の安全管理措置につきましては、以下のお問合せ先までお問合せください。
個人情報に関するご意見または苦情がある場合には、住所、氏名を明記の上、封書にてご連絡ください。
【封書の宛先】
〒106-8552
東京都港区六本木6丁目2番31号 六本木ヒルズノースタワー12F
株式会社テレビ朝日ミュージック 個人情報担当係
ただし、個人情報の照会・開示・訂正・追加・削除・利用停止に関して当社が本人確認を必要と判断した場合、当社側から郵送にて「開示請求書・内容訂正請求書」などの書類を送らせて頂きますので、返信用封筒・82円切手を同封の上、ご郵送ください。
また、ご返送の際には本人と確認できる書類(運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民票等)を2点同封の上、封書にてお送りください。
当社は個人情報保護法第30条に基づき、開示の請求にあたり1件あたり500円の手数料を申し受けます。開示請求書等を郵送する際に500円相当額の切手を同封してください。
本基本方針は法令の制定改廃や情勢の変化により、適宜変更いたします。最新の「個人情報の保護について」は、必ずこのページでご確認ください。