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「好き」の気持ちを加速させる、新しいコンテンツを届けたい。

2023年 中途入社

ファンクラブ運営職

S.K.さん

「好き」の気持ちを加速させる、
新しいコンテンツを届けたい。

入社を決めたポイントは？
2度の転職で音楽業界を離れたことで、より音楽業界への気持ちが強くなったことが大きなきっかけです。
音楽業界で、自分の今までの経験が活かせる業種で転職活動を行っているなかで、テレビ朝日ミュージックでは、これまでとは異なるスケール感の中で自身の経験をさらに深められる環境だと感じ、入社を決めました。
これまでの経歴を教えてください。
新卒で音楽事務所に入社して約9年を過ごし、業界を変えIP(主に漫画やアニメ)を使ったイベントの制作進行の仕事を2年経験したのちに、再び音楽業界に舞い戻ってきました！（3社目です）
どんな時にやりがいを感じますか？
私が行っている「ファンクラブ」の業務としては、自分が関わったライブイベントにいらっしゃっているお客様の笑顔や楽しんでいる様子を見る時、ライブイベント自体が成功した時に大きなやりがいを感じます。
また、自分が企画したコンテンツでお客様が喜んでくださっている時も嬉しさややりがいを感じますね！
どんな時にこの職種・仕事の大変さを感じますか？
業界的な範囲で言うと、エンタメ会社なので土日祝日の稼働があることくらいかなと思います。（代休は取れますので、ご安心ください！）
私の職種に限って言うと、とにかく０から1を考える時間が必要なので、基本的な事務仕事は極力効率良く終わらせて、考える時間を生み出すことが大事になってきます。
2回転職した結論、どの業界・職種も同じだと思いますが、大小様々な締め切りに追われることも、大変なことのうちの一つかもしれないです！
この職種にはどんな人が向いていると思いますか？
形式的に答えてしまうと、下記に該当する方です。
・主要なソフト（Excel、Adobe Illustrator、Photoshopなど）が使える方
∟必須ではないですが、やはり使えた方がいいです！
・仕事を効率的に考えて進められる方

一番大事なのは、
・チーム内で各部署のスタッフとコミュニケーションを円滑に取れる方です！
∟カスタマー対応をするため、全ての部署とコミュニケーションを取って確認していくことが多いためです◎
休みの日の過ごし方を教えてください。
元々音楽が好きでこの業界を選んだので、とにかく色々なアーティストのライブを見に行くことが多いです！
ツアー帯同中でも隙間を縫って、行きたいと思ったライブは行くことを心がけています。（メリハリが超超超大事です）
あとはライブの次にゲームも大好きなので、予定が何もない日は家から一歩も出ずに1日中ゲームをする日もあります！（特にゼルダの伝説シリーズが大好きです）
基本的には、休日には予定を詰め込んでしまいがちです！
今後の目標・夢があれば教えてください。
今後もお客様に喜んでいただけるように、様々なコンテンツを創り出していきたいと思います！
その為にお客様が何を求めているのか？を日々考えていきたいと思います。
部署や会社の雰囲気を教えてください。
基本はそれぞれ個々の仕事をしていますが、イベント時などは助け合って仕事をすることもあります！一緒にランチへ行ったり、好きなコンテンツの話をしたり、、楽しい日々を過ごしています。
あなたが思う当社ならではの魅力はどんなところですか？
入社を決めたポイントのひとつ、
＜これまでとは異なるスケール感の中で自身の経験をさらに深める＞は、早い段階でさせてもらえるので、これはかなり魅力的なことだと思います。

また、アーティストにまつわる業務（マネジメント、宣伝、ライブ制作、グッズ制作、著作権 など）を全て社内で行っているので、様々な知識を自然に得ることができるかなと思います。

一日の流れ

社内業務の日は、午前中にカスタマー対応や事務作業を進めます。
ランチはテレビ朝日の社食でリフレッシュし、午後はマネージャーへの新企画提案や定例会議に集中。1日を通して、ファンに喜んでもらうための施策をじっくり練っています。
一方、ライブ当日は朝から現場へ。FCブースの設営やアルバイトスタッフへのレクチャーを行い、開場後は運営責任者としてスムーズな対応を徹底します。イレギュラーな事態にも柔軟に対処しつつ、終演後の撤収まで現場の熱気を肌で感じる一日です。

  • 始 業 10:00
    出勤
    出社後、メール等確認し、当日のタスクを整理します。
  • 11:00
    カスタマー対応
    お客様からのお問い合わせの返信や対応を行います。
  • 12:00
    事務作業
    プレゼント企画の当選者だしや発送準備など
  • 休 憩 13:00
    ランチ休憩
    テレビ朝日の社食が使えるので利用することが多いです
  • 14:00
    定例会議
    アーティストごとに週1程度、情報共有のための会議があります
  • 15:30
    事務作業
    新規入会・継続特典発送データ作成など
  • 17:30
    社内打ち合わせ
    担当アーティストのマネージャーにFCコンテンツの提案など
  • 終 業 19:00
    退勤
    翌日の対応事項をまとめ、退勤します。

    • 一日の流れ(イベント当日)

  • 始 業 8:00
    出勤・ブース設営
    ファンクラブブース運営に必要な備品準備、アルバイトさんへの説明などを行います。
  • 休 憩 12:00
    休憩
    ブース設営の状況をみながら、昼食をとります。
  • 13:30
    ファンクラブブーススタート
    問題なく運営ができているか、イレギュラーな方の対応などを行います。
    終演までブースでの対応を行うので、タイミングをみて夕食をとります。
  • 終 業 21:00
    撤収作業・退勤
    ファンクラブブースの撤収作業を行い、退勤します。

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